POLICY Vaši podaci su vaša odgovornost

Transparentno upravljanje vašim podacima: Kako čuvamo informacije tokom vašeg treninga

U svetu sportskih suplementacija, poverenje je temelj. Verujemo da kupovina proteina za mišićnu masu ili pre-workout formulacija ne sme ugroziti vašu privatnost. Ova politika opisuje način na koji prikupljamo, koristimo i štitimo informacije, uključujući i one bitne za personalizovane preporuke proizvoda za vašu fizičku izdržljivost i mušku ishranu.

Vodič za razumevanje: Naša osnovna načela

  • Šta optimizujemo: Pružamo precizne preporuke suplementacije i bezbednu kupovinu. Koristimo minimalno potrebne podatke za funcionalnost sajta i bolje korisničko iskustvo.
  • Šta žrtvujemo: Ne prodajemo, ne delimo i ne iznajmljujemo vaše lične podatke trećim stranama za svrhe oglašavanja. Ovim ograničavanjem najefikasniji marketinški kanali su nam nedostupni.
Ilustrativna fotografija ručno ispisanih beležnica sa planovima ishrane

Metodologija: Uvek prilagođavamo način komunikacije prema vašim navikama treninga.

Priča iz teretane: Šta se zaista dešava sa vašim podacima?

Stefan (32, redovni posetilac teretane) želi da optimizuje svoj post-workout režim. Prvi put unosi email adresu da bi pregledao kompletnu listu sastojaka proteina. Automatski prima filter „Vegetarijanski proizvodi“ jer je već označio tu preferencu u podešavanjima naloga. Kupuje protein bez laktoze i čuva broj porudžbine radi praćenja. Isporuka na adresu traje do 3 radna dana. Pri svakom pregledu kategorije „Energija za sport“, njegove preporuke se lagano modifikuju na osnovu istorije pregleda, ali bez korišćenja ličnog identiteta za oglašavanje.

Koje podatke prikupljamo i zašto?

1. Podaci za naručivanje

Ime, adresa, telefon, email. Koristimo isključivo za procesiranje vaše porudžbine, slanje obaveštenja o statusu i realizacije dostave.

2. Podaci interakcije

Stranice pregledane, kategorije proizvoda, vreme zadržavanja. Ovi anonimni podaci pomažu da poboljšamo način prezentacije proizvoda za fizčku izdržljivost i ponude.

3. Podaci iz primera

Emailovi, šifre (kriptovane), liste želja, istorije porudžbina. Svi čuvani na bezbednim serverima sa ograničenim pravom pristupa.

Bezbednosni zidovi i prava korisnika

Naša infrastruktura je dizajnirana prema principima minimalnog rizika. Svaka transakcija, bilo da se radi o kupovini pre-workout formula ili proizvoda za mušku ishranu, prolazi kroz višeslojnu zaštitu. Podaci su hostovani unutar EU, u skladu sa strožim regionalnim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

"Podaci o potrošačkim navikama nisu robna marka. Mi ih čuvamo kao profesionalnu tajnu vaših treninga."

— Naš pristup zaštiti podataka

Tehnička primena

  • Enkripcija podataka u transportu i mirovanju.
  • Redovni bezbednosni skeneri aplikacije.
  • Ograničen pristup bazama podataka (pravo zaposlenog).
  • Nikakve informacije o plaćanju (brojevi kartica) ne čuvamo – procesira ih treća strana (payment gateway).
  • Obavezno brisanje svih podataka na zahtev korisnika.
Osnova vašeg pristanka

Kolačići i pristanak

Sajt SportSuplementi.rs koristi ograničen broj kolačića isključivo za tehničku funkcionalnost i analitiku. Ne koristimo piksel za praćenje trećih strana niti ciljano oglašavanje na drugim platformama. Vaš pristanak je važan jer on omogućava ključne opcije: čuvanje artikala u korpi, pregled ranijih porudžbina i brže logovanje za korisnike koji žele da prate nivo svog energetskog unosa za treninge.

Proces je dizajniran tako da uvek imate kontrolu. Možete u bilo kom trenutku povući pristanak putem opcija u pregledaču, ili jasno definisati preferencije prilikom prve posete. Nema skrivenih kolačića za oglašavanje. Čak i ako kolačiće isključite, osnovna funkcionalnost sajta – pregled proizvoda, pretraga fitnes suplementi i kontakt – ostaje u potpunosti dostupna.

Ilustrativna fotografija ekrana sa podešavanjima kolačića

Pregledač i vam omogućavaju detaljno upravljanje svim tipovima kolačića.

Imate pitanje ili nedoumicu?

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom ili načinom na koji obrađujemo vaše podatke, možete se direktno obratiti našem timu. Ova politika je poslednji put ažurirana i stupa na snagu odmah.